W celu uniknięcia nieporozumień oraz zapewnienia Państwu udanego wypoczynku prosimy o zapoznanie się z poniższym regulaminem.
Potwierdzenie przyjęcia rezerwacji jest jednoznaczne z zapoznaniem się oraz przyjęciem i zaakceptowaniem regulaminu.
1. Apartamenty i pokoje wynajmowana jest na doby.
2. Doba pobytu w apartamencie trwa od godziny 16.00 do godziny 11.00.
3. Termin wpłaty zadatku wynosi maksymalnie 3 dni po dokonaniu rezerwacji, po tym terminie rezerwacja jest anulowana.
4. W przypadku rezygnacji z pobytu, wpłacony zadatek nie jest zwracany Klientowi.
5. Uwzględnia się życzenia przedłużenia pobytu w miarę posiadanych wolnych terminów.
6. Zabranie ze sobą zwierząt domowych, dozwolone jest tylko po uprzednim otrzymaniu zezwolenia od właściciela.
7. W apartamentach oraz pokojach a także w całym budynku obowiązuje zakaz palenia tytoniu (zamontowane są czujniki dymu).
8. Wynajęty apartament, pokój należy pozostawić w takim stanie, w jakim był w dniu przyjazdu.
9. Regulowanie należność za pobyt następuje w dniu przyjazdu, w trakcie meldowania. Do czynności zameldowania wymagany jest dowód osobisty. Jeżeli dowód osobisty budzi wątpliwości osoby wyznaczonej do kontaktu z gościem, ma ona prawo poprosić o drugi dokument potwierdzający tożsamość osoby meldowanej (paszport, prawo jazdy) bez podania przyczyny.
10. Niedokonanie zapłaty za pobyt z góry uprawnia osobę wyznaczoną do kontaktu z gościem do odmowy zameldowania gościa i wydania klucza do apartamentu lub pokoju.
11. Osoba wyznaczona do kontaktu z gościem zobowiązana jest pomniejszyć przyjmowaną kwotę o sumę wpłaconego wcześniej zadatku. W celu wyjaśnienia ewentualnych niejasności prosimy o zachowanie i okazanie kopii dokonanej wpłaty.
12. Niezgłoszenie uwag i zastrzeżeń co do stanu technicznego w momencie wprowadzenia do apartamentu lub pokoju, równoznaczne jest z tym, że został on oddany do użytku w stanie nie budzącym uwag i zastrzeżeń gościa.
13. Obsługa nie ma prawa bez zezwolenia gościa wchodzić do wynajętego apartamentu lub pokoju, a tym bardziej przemieszczania czy korzystania z jego osobistych rzeczy. Prawo wejścia do wynajętego obiektu pozostawia się jedynie w przypadku zauważenia zagrożeń na które bezpieczeństwu gości lub w przypadku niestosowania się gości do regulaminu apartamentu.
14. Gość ponosi pełną odpowiedzialność materialną za wszelkiego rodzaju uszkodzenia lub zniszczenia poczynione w wyposażeniu oraz urządzeniach technicznych apartamentu, pokoju lub budynku a także szkód powstałych na terenie posesji z winy gościa.